如果在实体店买的东西不让退怎么办?

 我来答
生活小百科达人

2020-12-02 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:4万
采纳率:96%
帮助的人:1059万
展开全部
除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用,除非你用手机录音功能事先录下来作为证据。

1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉。

2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。
上海法和
2022-06-27 · 百度认证:上海法和信息科技有限公司
上海法和
向TA提问
展开全部
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
宝贝你干嘛呢
2020-05-20 · TA获得超过2247个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:44%
帮助的人:553万
展开全部
说明你的理由不足以让卖家认错,所以卖家不退,如果买时你满意了出现质量问题可以退换,但要让卖家信服,或者加钱换货。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
whjcqwz
2020-05-20 · TA获得超过468个赞
知道小有建树答主
回答量:276
采纳率:25%
帮助的人:82.8万
展开全部
直接当着老板的面打电话,12315
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
心克花0s
2020-05-20 · TA获得超过1687个赞
知道大有可为答主
回答量:1.8万
采纳率:55%
帮助的人:679万
展开全部
你好,
退的前提要是物品能进行第二次销售。你可以到店到领导投诉。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线
立即免费咨询律师
13438人正在获得一对一解答
成都星星点灯5分钟前提交了问题
青岛梦幻岛2分钟前提交了问题
杭州雪花飘飘5分钟前提交了问题
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消
还有疑问? 马上咨询31535位在线律师,3分钟快速解答
立即免费咨询律师

辅 助

模 式