我的电脑用的CMCC的无线、今天上就连不上了、显示用户状态非正常状态、这是怎么了
3个回答
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您好，首先要确认您的电脑是否检索到了CMCC网络，如果确认有网络而连接不上。需要再确认下述两点：第一除了您的电脑外，在同一地点其它终端（如手机、Pad）是否可以登录CMCC网络；第二除了CMCC网络外，您的电脑能否登录其它无线网络。针对确认结果对应解决：
1、如其他设备可以使用CMCC，请您检查电脑的网络设置，需要选择自动获取IP地址，重启设备再试。
2、如您的电脑无法登录其它无线网络，请检查无线网卡驱动，重装后再试。
3、如所有终端都无法登录网络，说明是网络信息弱或不稳定。
请您了解。
1、如其他设备可以使用CMCC，请您检查电脑的网络设置，需要选择自动获取IP地址，重启设备再试。
2、如您的电脑无法登录其它无线网络，请检查无线网卡驱动，重装后再试。
3、如所有终端都无法登录网络，说明是网络信息弱或不稳定。
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宏电
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需要账号密码
追问
我有账号密码的、可是今天上去说是账号处于非正常状态、这是怎么呢
追答
查查是否还有时长 是否欠费等客服咨询
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是在哪买的,如果是在淘宝上买的,那你的号就是费了.不能用了
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