Question

oppo x907 手机突然黑屏，然后就打不开机，充电充不进去

oppo x907 手机突然黑屏，然后就打不开机，充电充不进去，长按开机键也没有用。上一次也是这样，但是上次长按开机键就可以了，这次不知道为什么不行。上次的时候去服务点问过，说机子本身没有问题，但是有时充电的时候，和玩手机的时候，手机背面上部分特别烫手，明显里面有问题，但是每次检查都说没事，刚买回来的时候也是，总是重启，也是说手机没问题。现在最主要的是手机打不开了。。。

Answer 1

你好，很抱歉。出现开不了机可能原因:1.软件故障:第三方程序不兼容、异常等原因引起的电池过放不开机;2.硬件问题。处理方法:可先长按电源键10秒可退出异常状态，重新开机。如长按10秒仍然无法开机的，可能是由于电池过放导致的,请放置使用标配的充电器充电30分钟左右，再次尝试开机。按照以上方法仍然无法开机的，且排除了适配器及数据线的问题后，应该为硬件故障，还是麻烦您请送售后检查处理了。
如果能开机的话建议您备份数据重新刷一刷固件。。
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