Question

为什么我的电脑一开机总是连接不上网络

为什么我的电脑一开机总是连接不上网络，是哪里出了问题吗？有时连接起了也接收不到

Answer 1

解决办法如下：
1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）
2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3、如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置
4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可
5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线 .

Answer 2

解决方法 1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用 ，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启 用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或 经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知 识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安 装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障

Answer 3

我想你用的是通过路由器上网的吧
如果是的话，首先注意的是路由器和猫用一些时间需要关了重新启动，这样更稳定更快，你可以不用的时候关上或一两天关上一次
连接正常，表明连接路由器是正常的，而路由器和猫的连接却不一定正常；这除了查看设备（猫、路由器）和线（主要水晶头）是否正常外，还要看路由器和设置正常不
举例：我曾遇到过，猫时而好时而坏，路由器时而正常时而不正常，所以更重要的是靠你详加排查

Answer 4

首先检查网线端口 网线是否有问题 检查网卡驱动是否装的正确 在检查路由是否开启 可能没有开启DHCP服务 如果是直接接猫的 检查猫的信号灯有没有闪 线路是否正常 不正常打ISP投诉电话检修

Answer 5

如果是品牌机应该有一个随机系统光盘 开机把光盘放进去 显示戴尔字样的时候按住F2 然后修复系统就可以了要从记住 第二项备份修副哦 部分文件会丢失 系统软件不会丢 修复好了就可以了 如果还是不行就找网络供应商