Question

我电脑新买的thinkpad e420，win7,64位系统，频繁掉线，无线有线都掉线！！！

那什么电源设置也设置过了不节能，网络设置也改了闲置断线从不，也不允许关闭网络设备节约电源了，网卡驱动也是最新了，还是掉线！！！求高手帮助！

Answer 1

您好，根据您的描述可以参考下面解决版本：
1、可用第三方软件查杀修补系统漏洞。
2、检查系统中是否有木马或病毒。建议使用在杀毒软件升级最新病毒库对电脑进行全盘杀
3、在联想官网自动检测驱动安装：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
4、系统出现故障，备份数据一键恢复出厂的操作系统
5、还有可能硬件故障，联系当地的服务站检测
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
think服务网点查询：http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

嘿嘿,你说了半天解决之道,没将你掉线的情景描述清楚啊.
是网页掉线还是玩游戏掉线?掉线时QQ掉了没有?是铁通的还是电信的?只是这个新机的毛病原来的机器不这样?

追问

全掉线，不是tcp/ip的问题，电信网络4兆，机器按道理没有问题。就是上网上的好好的，突然就断了，有时候一小时断一次，有时候半小时断一次，有时候好几小时都不断。

追答

QQ也掉了?此时连接无线路由器的其它电脑没问题?

追问

没连其他电脑，连着手机，手机网络没问题。qq也掉了。

Answer 3

用的是无线么，应该是型号不好的原因吧，笔记本是内置天线，信号一般好不到哪去，路由器和机器之间的墙啊门啊什么的越多信号越不好，隔2-3道墙基本就不行了

Answer 4

下载驱动精灵重新检测一下