联想A520我的电话薄怎么没有了

电话号码都是存在卡里,今早上起来一看,电话薄都没有了,怎么回事啊,一个号码都不显示了急求... 电话号码都是存在卡里,今早上起来一看,电话薄都没有了,怎么回事啊,一个号码都不显示了 急求 展开
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2015-05-13 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
如是在sim卡内的联系人无法读取,您可在菜单:通讯录-菜单键-更多-显示选项-sim卡-勾选后,再回到通讯录界面看是否能显示sim卡联系人。若依然无法显示,建议您尝试将联系人拷贝到机身存储空间尝试,操作步骤为:进入菜单(通讯录-菜单键-导入/导出),将sim卡联系人导入机身存储空间。
若操作无效,请参考以下建议:
1. 建议您更换sim卡进行对比,如其他sim卡可正常使用,请联系运营商具体检测处理;
2. 请您到“系统设置--应用程序”中选择联系人程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;(ps:清除数据前建议备份好联系人、短信等重要资料,以免丢失)
3. 建议用乐同步(http://pim.lenovo.com/)或乐助手(http://sj.lenovo.com/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片、软件等),进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复无效,请您及时送修联想站点,工程师将为您的设备进行详细检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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