Question

手机中病毒了

我有一款诺基亚5200，今天把用读卡器往内存卡里下载音乐，可是当我把内存卡装入手机里时，手机总是白屏，随之就是自动关机，我把内存卡取出杀毒，用了卡巴斯基和瑞星都杀了毒，可事显示没有病毒，我不想把内存卡里的东西格了，我现在需要怎么处理？

Answer 1

要是把手机存储卡拔下来还能用那就只能隔卡了,不过你可以把卡里的东西备份下来的,拷贝到电脑里就行了.然后把卡格式化,最后再把备份的东西再拷贝回手机就好了.

如果连拔下卡来都不能用,那就只能格机了.
方法如下:

第一步,备份你手机里所有重要的东西,如电话本,照片等
第二步,用读卡器格式化你的手机存储卡.
第三步,在手机上输入*#7370#,然后按照提示将手机回复原厂设置,在为更改的情况下密码是:12345
第四步,把卡插回手机

如果还是不行,那就只有硬格机了:
先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现 “Formating……/”字样，这时方可松开按键。3~5分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间
重要提示！！！！！
一、要保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等，如违反了有可能造成烧机等严重的后果。

二、硬格可能对机器硬件有点损伤，不到万不得以不要使用硬格。

三、格机后会使“线路2”消失，必须到KF刷机才能恢复。

Answer 2

格式化