Question

路由器能连上但是没有网络是怎么回事？

Answer 1

由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。

1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。

2、如果是路由器没有设置宽带帐号进行连接的话可以直接登录路由器后台进行设置的，可以直接使用手机设置的，手机连接上无线网络后打开浏览器输入路由器的登录地址和登录密码登录路由器后台。

3、然后进入宽带设置界面填写自己的宽带帐号和密码连接即可，如图：

4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。

Answer 2

网络运营商出现故障

随着光缆的普及，大多数的确已经可以做到“光纤入户”了，转化光信号使用的都是光猫，有时候因为光缆被刮断、分光器断电、死机等情况。一旦出现这类情况，就会导致WLAN出现已连接，但不可上网的情况。

解决办法：当我们遇到这类情况时，先不要去动其他设备，要第一时间给网络运营商打电话确认一下，有可能是网络运营商那边的问题，如果光猫的POS灯发出红光，几乎可以100%确定就是网络服务商的问题。

Answer 3

1、WIFI能连，只能证明WIFI连接没坏，并不能证明WIFI连接到互联网了。
2、请登陆WIFI后，打开WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示连接中，未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，均表示WAN未连接到互联网。
3、如果WAN端口没有连接上互联网，就会造成连接WIFI后无法正常使用。这种情况请检查WAN端口的连接情况，重新连接试试。也可以重新初始化WIFI，重新设置WAN端口。

Answer 4

宽带的前提得有光猫，你可以先看看光猫有没有闪红灯（闪红灯光纤不通），或者挨着光猫哪儿黄色线排查看有没有弯折太过严重的（会导致光衰过高断网），现在家用通常是绑定手机的，看看手机最近有没有停机（重启几次光猫可以恢复）

Answer 5

路由器能连上只能证明路由器的无线功能是好的，但是你的运营商外网是不是可以用就不知道了，首先排除是外网连接正常，然后再查看你的无线设置是不是正确的账号和密码