Question

如何在企业内推动六西格玛管理方法？

Answer 1

如何在企业内推动六西格玛管理方法？

六西格玛管理方法有一套严谨的工具和方法，帮助企业推动过程优化的实施。通过这些工具和方法，企业自然会发现问题，找到解决问题的办法，达到增加利润的根本目的。

定义：明确核心流程和关键客户，站在客户的立场，找出对他们最重要的事情，也就是说，关键是要明确团队章程和核心业务流程。

测量：找出关键测量是建立过程中缺陷的基本测量步骤。人员必须接受基本概率和统计学的培训，以及统计分析软件和测量分析的课程。为了不给员工造成沉重的负担，不妨让有六西格玛实际实施经验的人带着新手一起接受培训，帮助新手克服困难。对于复杂的微积分问题，可以提供自动计算工具来减少复杂计算所需的时间。

分析：探究错误产生的根源。统计分析用于检测影响结果的潜在变量，并找出最重要的缺陷来源。使用的工具包括许多统计分析工具。

改进：找到最佳解决方案，然后制定行动计划并实施。这一步需要不断地测试，看看改进方案是否真的能起作用并减少误差。

控制：确保改进是可持续的。测量不能中断，以避免错误再次发生。在过去的六西格玛中，质量控制的核心往往是质量改进和质量控制。