三天还不发货怎么办

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2020-12-02 · 超过59用户采纳过TA的回答
知道答主
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很多新手买家在网上购物时会遇到卖家迟迟不发货的情况,一再催发可是卖家就以各种理由不发货,有的甚至里都不理你,让你一时摸不着头角。当你遇到这种情况的时候可以选择以下几种解决方法。
01
提醒卖家发货
在”我的淘宝“点击”已买到的宝贝“,”所有订单“里会有你付过款的宝贝,宝贝的最右侧有一个”提醒卖家发货“按钮,点击就可以提醒卖家给你发货了。

02
申请退款
当你的耐性被卖家磨灭了之后,还是申请退款吧。”已买到的宝贝“里找到所付款的宝贝,点击”退款/退货“按钮选择”我要退款,无需退货”。退款原因选择“未按约定时间发货”,货物状态选择“未收到货”,退款金额会自动填充,退款说明自己随意写上几句就可以了。最后点击“提交退款申请”即可。卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退款协议,钱款会自动退回到您的支付宝账户内。







特别提示
如果卖家拒绝了您的退款申请,而又没有发货,您需要继续申请退款,实在不行可以到淘宝客服进行检举。
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