
那些恶意给外卖员差评的人,是出于什么心理?
你的身边,有没有?
给外卖小哥恶意差评的人?
如果有,请远离他们!因为是负能量!
如果是你恋爱的对象,该考虑要不要继续!
看看外卖小哥日晒雨淋的,多辛苦,多不容易!
如果送餐超时了,自然会被平台扣款,你给他差评,那岂不是雪上加霜?每一个外卖小哥都希望早点送达。
饭菜不好吃,你给商家差评,为什么给小哥差评?饭菜是外卖小哥做的吗?
刚才有一位小哥说,昨天中午高峰期,他手上被派了3单,第三单也是最远的单。
他是按先后顺序逐一派送的,没想到第三单的那个客户根据平台的地图骑行轨迹,多次打电话骂他,问他为什么走走停停?警告小哥不要中途接单或者送单,否则差评!
送到时,没有超时,小哥点头哈腰,好话说尽,还是被差评,一般客户给差评都是匿名的,而他是当面说要给差评。
令人大跌眼镜的是,竟然不是年轻气盛的穷屌丝,而是一个小公司,有独立小小办公室的主管或者小老板。
到底什么类型的人喜欢给恶意差评?
或者说什么情况下会给差评?
一、脾气暴躁,有家暴倾向的人。
二、生活工作不如意的人,把怨恨发泄给小哥,如果是家庭和谐,收入不错的人,内心就比较柔软。
三、饭菜不好吃,该给商家差评,却把怨恨发泄给小哥,连小哥一起差评。
三、在备注里面叫小哥帮买东西,小哥没有看到备注内容,或者高峰期没有时间帮助购买的,心理不爽给差评的
购买了一个外卖快餐,就当上了爷爷?
据说有的“爷爷”还会叫小哥顺便带垃圾出去。
四、明明可以在附近的商家下单,却要找距离很远的商家订餐,因为远的那家有特别优惠活动,图的是便宜,远距离的单当然配送时间比较长,即使没有超时,也觉得比平常更久!
五、地址写得不具体,例如只写什么路几号,没有写小区名称,或者没有写明写字楼的名称。
没有人愿意接这种单,等了太久好不容易有人接单,小哥送的再快,客户都觉得超时,这是是平台超时,配送员没有超时,你给差评冤枉了小哥。
六、客户定位不准确,相差很远,或者家里的地址写成上班的地址,结果送过去找不到客户,结果打电话询问,有的客户自己错了,反而会差评说:路线不熟!
真是冤枉啊,A地方把餐送给了客户,还要专程跑到B地方点击送达。
骑手必须要到客户设定的地图地点,才可以点送达,否则点击不成功。
七、有的商家出餐特别慢,导致送达比较慢或者超时,客户只会怪罪送餐小哥。
外卖小哥是弱势群体,
客户可以给他差评投诉,
商家也可以给小哥差评或者投诉!
平台动不动给小哥各种扣款。
但是,外卖小哥没有权限给别人差评,真是三面楚歌,三方受气!
外卖小哥似乎做了一两三年会改行,即便换了行业,他们也会做的风生水起!
能坚持一年以上的小哥,一般脾气都比较温和,任劳任怨,能吃苦耐劳,人品不错,值得你拥有!
嫁给他们吧,幸福你一生!