Question

手机打开微信无响应是什么原因？

Answer 1

微信在使用过程中出现无响应、闪退、打开图片卡死黑屏等问题，请按以下方法尝试解决：
（1）微信里经常发送图片尤其是原图或者经常发送小视频等，数量累积到100条左右时，容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象；
（2）微信中进行某项操作过于频繁，容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象；
（3）慧拍冲微信聊天或者浏览朋友圈的过程中打开图片直接闪退或者卡死，随后出现手机的桌面或者无响应弹窗。
微信需要及时释放用前歼过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。
（1）建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
（2）我们已经将此问题反贺伏馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。

Answer 2

若使用vivo手机，微信无响应可参考以下处理方法：

1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。

5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以清戚颤冲除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，操作前提前备份好微信数据。

6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，操作前提前备份好微信数据。

7、清理运行内存和存储空间

• 使用"一键加速"清理后台应用

• 使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

8、重置手洞碰机
备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。

若以高歼上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

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Answer 3

可能是你手机内存过小或者手机配置太低，导致运行过程中有卡顿，平时可以多清理一下手机内存。