手机打开微信无响应是什么原因?
(1)微信里经常发送图片尤其是原图或者经常发送小视频等,数量累积到100条左右时,容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象;
(2)微信中进行某项操作过于频繁,容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象;
(3)微信聊天或者浏览朋友圈的过程中打开图片直接闪退或者卡死,随后出现手机的桌面或者无响应弹窗。
微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
(1)建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
(2)我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
若使用vivo手机,微信无响应可参考以下处理方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置手机
备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
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