王冰冰初体验快递员收获满满,真正的快递员到底有多辛苦?
作为一名快递员,究竟要承担什么样的工作呢?
俗话说的好,360行行行出状元,然而每一个行业都有自己的心酸之处。我们之所以可以在现如今这个科技非常发达的社会当中,轻松的就可以从世界各地购买到我们心仪的产品,在这个过程当中,快递员其实承担了很大的作用。这里所说的快递员不仅仅是处在商品配送时期的工作人员,在商品的分拣以及传输等多个环节当中,快递员的身份都是不可忽视的。然而正处双11的火热期间,央视新闻的知名王牌记者王冰冰也体验了作为快递员的一天。通过这样的方式来让大家看到快递员的工作,究竟有多么的辛苦。
虽然在视频当中我们可以看出快递员的工作确实很困难,但是作为一名真正的快递员,我认为他们的工作要比镜头前面更加的繁琐。首先快递员最麻烦的事情就是每天需要在自己的区域当中,将所有的快递都配送到用户的手中。在这个过程当中,虽然出现了一些代收点以及快递柜又或者是菜鸟驿站这一类的设施出现,只不过很多的客户们并不希望自己的快递被放到这些地方。而他们也认为快递员将快递送货上门,这是他们的职责之一。这也导致很多的快递员在繁忙的时期配送一些非常大件的物品,给他们的工作增添了很多的负担。
另外作为一名快递员,其实在他们的工作当中,最害怕的事情就是接受到用户的投诉。因为很多的用户知道快递员是服务行业,所以倘若他们的服务不受到自己满意的话,那么就会打官方的客服电话对他们进行投诉。然而投诉的话会给快递员的工作带来很大的压力,很有可能还会和他们的奖金绩效直接的挂钩。在工作当中和用户的沟通是非常大的一个方面,如果一名快递员没有很好的共情能力的话,处理不好和用户之间的沟通,那么很有可能会给他们的工作带来一些纠纷和争议。但我认为这样的节目是非常有意义的。作为这样的一名主持人,以这样的身份来体验快递员的工作,可以让更多的人看到快递员的工作不易。在生活当中也可以给予快递员更多的支持,也希望快递员的福利可以得到显著的提升。