Question

华为隐私空间忘记密码怎么办

Answer 1

如果您忘记了隐私空间密码，请尝试按照以下方法解决：
1，使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。
如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
2，删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间>四个点>删除隐私空间 > 删除。
EMUI 11.0 及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 >三个点> 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提示：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。

Answer 2

如果您忘记了隐私空间密码，请尝试按照以下方法解决：

1 使用密码保护功能重置密码

如果您设置过隐私空间密码保护，您可以在设置内搜索进入隐私空间 >  > 重置密码，输入主空间密码，跳转后输入密保答案，验证成功后重置隐私空间密码。（如果没有重置密码选项，说明您没有设置过隐私空间密码保护。）

2 使用指纹进入隐私空间

如果您开启隐私空间时关联了指纹，您可以通过指纹解锁进入隐私空间后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。

3 删除隐私空间

如果您没有设置隐私空间密码保护，也没有关联指纹，您需要删除此隐私空间（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：

在设置中搜索并进入隐私空间 >  > 删除隐私空间 > 删除 ，输入主空间密码即可删除隐私空间，然后重新创建隐私空间即可。

如果您找不到隐私空间入口，可能是您隐藏了隐私空间入口。请先取消隐藏，操作方法：

主空间内进入设置 ，搜索更多安全设置，点击显示所有设置项 > 确定，即可显示隐私空间。

EMUI 8.X 与 ROM升级至9.X的设备：如果您在隐私空间内开启了隐藏隐私空间入口的功能，则在主空间的设置菜单中无法删除此隐私空间，建议您备份主空间中的数据后恢复出厂设置来释放隐私空间占据的内存空间。