你会经常写邮件吗?标准的电子邮件格式该如何弄?
您好,写邮件是当下职场人士的必备技能,很多人都会发邮件,但是邮件该采用什么样的格式和标准、具体功能该怎么用都不是很清楚。接下来一起看看该如何正确地使用电子邮箱。
首先,邮件的具体格式。电子邮件是用于部门与部门,员工与领导,企业与供应商等之间采取的沟通方式,主要用于相关事物的安排与通知,所以不同角色之间的沟通在文字表达上是有所不同。一般标准的电子邮件格式和信件格式非常的相似,都是一句问候的话语,然后另起段落描述事情。最后在附上此致敬礼等文字。标准的电子邮件分三块区域,第一块区域是问候对象,然后第二块区域是邮件的主题内容,将事情和目的描述清楚。第三块就是落款人信息和日期等等,针对邮件不同的发送对象,格式有所不同语态也有所不同。
其次,抄送与密送功能的使用。电子邮件最便捷的功能就是抄送,它解决了如何一对多的传递信息的问题,特别是当一个项目组当中有很多人的时候,一对一发邮是很麻烦的事情,所以抄送的功能就是将同样一条信息发个相关方,当对方获得信息。此时应用抄送的时候就会影响电子邮件正文的语气和格式。因为是一对多,所以在相关事务安排上,主送人和抄送人都有相应的工作安排,需要在正文当中另起段落才行。另外在使用电子邮件的时候,在密送的功能使用上一定要多家注意,这个功能用好了什么都好,用不好就是捅娄子,所以如果没有必要,不建议小白使用密送功能。
最后,就是签名功能。电子邮件提供了很多非常高效的功能,比如说签名功能。在电子邮件的格式当中并不包含签名名片,但是因为系统提供了这个功能,很多人也都在使用。所以就会对原有的邮件格式有所影响。我们之前提到的落款其实就是签名的一种,如果使用电子签名功能的话,那么落款就完全没有必要了。而且在设置电子签名的时候一定要注意,上职场商务当中,一封邮件就是在表达一个人的企业形象和个人形象。其中电子签名更是一张名片,在名片上丰富个人信息和企业的信息,让一封邮件的内容变得更丰富。
一封电子邮件的意义并不仅仅在于将事情说明白,更重要的是一种工作上的协同,所谓的格式只是一个规范化的标准,不用太在乎具体格式。只要遵循最基本的原则即可,叙事清楚,格式简单,内容精炼,重点突出,主责人主送,参与者抄送就可以了。