Question

淘宝快递员评价不小心按的，给的差评，怎么改？

Answer 1

淘宝快递员评价无法修改，能修改的只有订单评价。

给快递员差评会被处罚的，具体扣多少钱每个快递公司都是比较随意的，没有固定数额。

例如山东省广饶县稻庄派出所基层民警签字的证明引爆了朋友圈。证明显示，因被指快递包装开裂少了1个芒果，48岁女快递员聂某偿一整箱后，仍遭投诉，被扣工资2000元。因担心再遭投诉被开除，聂上门求客户谅解直至下跪。

处警民警了解情况后，告诉聂某不要以尊严为代价乞求原谅，并在证明中建议快递公司退还聂某被扣工资，对聂某给予表扬和奖励等。快递公司表示，已免除对聂某的处罚，并对其进行慰问。也就是说，按照快递公司内部规定，被投诉会被进行罚款，而且严重者可能会被快递人员开除。

此事表面看是快递员与消费者冲突，实际上是企业内部管理失序所溢出的一个“恶果”。在员工端，过去一些调查表明，快递行业的罚款现象较为普遍，“超时罚款”“差评罚款”“投诉罚款”不一而足，既让员工承受过大压力，实际上也衍生出一种“以罚代管”的畸形企业文化。

适当的考核当然是必要的，可一旦考核变成了“罚”字当头，显然过犹不及。在企业端，遇到消费纠纷时，只顾着“处理”员工，将矛盾的解决推给员工个人，表面看很重视，实际上也是变相推卸责任，员工成为牺牲品，也是对消费者不负责。

Answer 2

这种应该不能改了，看能不能追评了。

Answer 3

淘宝快递员评价不小心点击了差评是没有办法修改的，可以给淘宝快递员进行追评说明一下情况，给好的评语。

Answer 4

一旦给了差评之后，就没有办法再修改。所以说在评价的时候，一定要谨慎，客观的评价，不要随意的去评价。

Answer 5

可以给淘宝的那个评价里面再加一个追评，在追评里面修改自己原来的评价就好了。