Question

手机一点电没有了,然后,充电就充不进去了,怎么回事？

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议使用原装的充电器和数据线给手机充电，还是无法充电开机可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：
1，建议使用标配充电器充电
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2，请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3，如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4，请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的手机充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。
5，请确认手机温度
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
6，建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。
7，请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

HUAWEI Mate XT

¥23999

HUAWEI nova 13

¥2699

HUAWEI WATCH GT 5

¥1588

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

①、关于以上手机一点电没有了，然后，充电就充不进去了怎么回事？这种情况，比如说，在手机原装充电器、原装充电数据线、手机充电尾插、手机内部的电池等都正常的话，那这问题，有可能是，主板上的充电控制电路，出现了硬件损坏故障。仅供参考！

Answer 4

有可能是因为你使用时间太长，手机电池已经损坏，如果确实没法充电，那么你就得考虑换电池或者是换手机了