Question

家里的wifi突然没网？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

这种情况很正常的，有可能宽带的一个机房突然出了故障，也会突然导致断网或者，突然没电，之后又突然来电了，路由中断了，也可以突然没网，所以说你要确定上是什么情况造成的？然后一般要等一下，或者咨询当地的宽带的工作人员为什么断网。

Answer 3

第1种情况就是你家的路由器坏了。
第2种可能就是运营商的网络坏了。
第3种就是运营商的网关设备坏了。

Answer 4

检查一下路由器和网线连接上有没有问题，如果没有问一下邻居家有没有网，都没问题的话就把路由器重启一下，然后重新设置应该就好了

Answer 5

插头是否完好 检查路由器的各个接口的插头是否是插好的。检查完毕后可以重启一下路由器看网络是否可用