Question

华为手机打电话时对方听不到声音是怎么回事？

Answer 1

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

有两种可能性，一就是你手机的传输入扬声器坏了，传不不出声音所以对方听不到声音。你可以播打运营商电话试下看对方能不听到你说话，如果对方能听到你说话说明传输扬声器没问题，如果也听不到你说话那就得去修了，可以多试几次。第二，那就是对方的当时信号不太好也是听不到声音的，也可能是你方当时的信号不好也可是听不到声音的，这种情况就得走到宽阔的地方信号强的地方通话就可以了。

Answer 3

华为手机打电话，对方听不到你的声音，这是由于你的送话筒坏了，需要到售后或者手机维修店换一下就可以

Answer 4

你先做个小小的事业，第一你给某一个人打电话，他对方听不到声音，你再换一个，另外一个人也是朋友嘛，打个电话他说可以听到，那么你的手机是正常的，如果都听不到，你选择了第1个朋友，第2个朋友都听不到你的电话，那么你的手机可能出问题了，先检查一下是不是设置上的问题设置上的问题，把它改过来就行了，如果设置上没有问题，那么你的手机可能是存在问题要去为售后服务去维修了。

Answer 5

嗯，你好，你的华为手机打电话嗯听不到对方的声音，看你是不是电话听筒坏了，正常是没有毛病的。嗯，要不是声音放到最小，就是听筒坏了。