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可以试试以下步骤排查
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态,若是禁用需开启。
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号,若装置出现惊叹号,可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行,输入 netsh winsock reset,并按下Enter,需重新启动计算机。
若您的问题并未解决,请联系笔记本售后检测
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态,若是禁用需开启。
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号,若装置出现惊叹号,可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行,输入 netsh winsock reset,并按下Enter,需重新启动计算机。
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