Question

华为手机外放没声音，插入耳机有声音怎么回事？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1.请确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。

2.更换播放音源或者播放APP后尝试

3.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

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Answer 2

华为手机外放没有声音，插入耳机有声音。产生这种故障的原因可能是3.5毫米耳机插孔中的弹片不能复位，也可能是手机外放的扬声器坏了。这两项原因都很容易检测，也不难维修。建议及时送到专业人员那里检修。

Answer 3

这种情况下应该是耳机孔短路了，建议楼主可以用耳机多拔插几次。

Answer 4

手机的喇叭出问题了，建议维修一下

Answer 5

还能有什么问题送到售后检测一下，有可能是喇叭的接线坏了。