无线网络连接不上什么原因?
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
2024-03-28 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
一、若提示密码错误
1、建议您确认Wi-Fi热点名称或密码是否发生了变更,检查输入的密码是否正确;
2、您可以查看下输入法,区分下大小写和中英文字符(半角、全角),末尾是否有自动带入空格。
二、若提示网络拒绝接入
1、若它提示网络拒绝接入,建议您登录路由器后台查看是否开启了 MAC 地址过滤功能,若打开了需要关闭掉,具体方法您可以参考路由器说明书,或咨询路由器对应厂家客服;
2、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题,初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题,建议更换Wi-Fi热点尝试。
三、若无任何提示\提示网络接入满\提示已停用(网络故障)\提示连接超时
1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况,建议您取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
2、建议您重启下路由器,重新打开Wi-Fi或者重启手机,尝试重新连接:
(1)提示网络接入满:可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限;
(2)提示已停用:可能是因为该Wi-Fi自身网络问题导致;
(3)提示连接超时:可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限或该Wi-Fi对连接设备进行了限制,比如Mac地址或IP地址限制;
3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题,初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题,建议更换Wi-Fi热点尝试。
四、无法获取IP地址
1、若它提示无法获取IP地址,可能是当前接入用户数过多,辛苦您重启下路由器,重新打开Wi-Fi或者重启手机,尝试重新连接;
2、建议您可尝试设置静态 IP,具体IP地址和网关需要参照其他已连接此Wi-Fi的手机来设置,将IP地址的最后两位改成不一样的;
3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题,初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题,建议更换Wi-Fi热点尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份迁移手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
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