Question

纸质火车票取消了吗

Answer 1

纸质火车票没有取消。目前普速铁路电子客票仅在公布的线路客运车站实施，若旅客上车站和下车站均为实施车站，即可购买电子客票；若旅客上车站和下车站任意一个不在实施范围内的、在非实施车站购票的，仍按原有购票方式购买纸质车票乘车。

购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购票后可通过互联网退票和改签，足不出户即可操作。

出行方面，进出站验检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票平均用时由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，速度提高3倍左右，极大提升进出站效率，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。