为什么WIFI连接上了却不能上网?

我用的是自己家的无线路由,信号是满格的。求解,要怎么设置、... 我用的是自己家的无线路由,信号是满格的。求解,要怎么设置、 展开
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湖南电信网上营业厅
2018-07-31 · 中国电信,世界触手可及
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尊敬的用户您好:
能连上WIFI却不能上网的现象可能有几下几方面原因:
1、无线路由器网络参数设置错误,无法拨通ISP运营商的局端设备,无法接入互联网;
2、宽带线路出现故障,路由器无法拨通ISP运营商的局端设备,无法连通;
3、宽带DNS服务器由于某种原因无法提供域名解析服务,其外在现象与无法上网很相似,容易被混淆成网络不通;
4、宽带因资费到期而被ISP运营商掐断,需要去营业厅缴费续约;
5、路由器设置了IP地址过滤,手机获得的IP地址处在禁止访问互联网的IP段内;
6、路由器开启了定时拨号,当前时间并不是自动拨号的时间段内;
7、调制解调器电源被关闭,路由器无法拨通网络;
8、连接调制解调器与无线路由器的网线出现故障,比如被老鼠咬断或是被家具压扁或是水晶头接触不良等,导致路由器无法连通网络。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,百兆宽带免费体验,电信活动可以直接通过营业厅查询。
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可之缘0
2018-07-05 · 知道合伙人互联网行家
可之缘0
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就读于云南财经大学,现在属于实习期间,学习电子商务专业

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  路由器设置的不正确。
  1. 把电源接通,然后插上网线,进线插在wan口(一般是蓝色口),然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦。做好这些工作后,会看到路由器后面有个地址跟帐号密码,连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址,一般是192.168.1.1(如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器,俗称“猫”)
2. 然后进入,输入相应的帐号跟密码。
3. 确实后进入操作界面,会在左边看到一个设置向导,进击进入(一般的都是自动弹出来的)
4. 点击下一步,进入上网方式设置,可以看到有三种上网方式的选择,如果是拨号的话,那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的,上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的,也可能是小区带宽等,上层没有DHCP服务器的,或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码,这个应该大家都明白,开通宽带都会有帐号跟,填进去就OK啦!!!
6. 然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等,一般SSID就是一个名字,可以随便填,然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全。
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可之缘0
2018-08-03 · 知道合伙人互联网行家
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就读于云南财经大学,现在属于实习期间,学习电子商务专业

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最佳答案
1、碰到这种情况时,首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器,在地址栏中输入常用的网址,若能打开,则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping能,也表示网络是正常的。此时要注意,需ping网站而不是IP地址:
否则有可能能ping但仍不能打开网站的,比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时:

所以,如果在电脑中能打开网站也很慢,甚至最后可能又是上面这样的错误,则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可:

2、如果没有P2P软件,我们也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小:

3、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网,则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关”:

可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开,再触控灰色的“飞行模式”

“飞行模式”马上就会变成高亮了,而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的

然后,再重新关闭“飞行模式”,再重新打开“WLAN”或“数据”,应该可以上网了。
4、如果还不行,则很有可能是路由器的信道有问题,比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时我们应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台,依次进入到“无线参数”、“基本设置”:

然后在右边的“无线网络基本设置”界面中,将“信道”改成常用的,如6、9、11。设置好后,点击“保存”按钮
通过以上方法设置后还不行,则还可以尝试重启下路由器。
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中国联通客服
2018-10-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好,有可能是提供WIFI的宽带无法上网,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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mafei0919
2012-03-27 · TA获得超过1297个赞
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回答量:140
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帮助的人:59.7万
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你确定连接的自备的路由而不是电信送的光猫?如果连接的是电信的光猫,那手机只能连接上,由于不能拨号所以不能上网。如果是自备的路由,请按说明书检查设置,或者百度下,重启再试。
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