Question

没有买到火车票怎么办？

Answer 1

1、抢退票

很多旅客在第一轮抢票时，没有抢到火车票，因此小编建议抢退票。根据铁路部门实行的“开车前15天以上退票不收手续费”的规定，在开车前15天，将会迎来一波退票潮。如您在第一时间没有买到火车票，不放在出发日前15他，再刷一次火车票，多刷铁路官网，看看有多少“捡漏”的机会。

2、买跳站票

在购买过路车车票是，可从前一两个车站买票，然后在本站上车，虽然车费会贵些。
3、回家返程一起抢

根据以往经验，除夕夜前7亲和年初五后7天是返程高峰。

4、合理使用其它交通工具。

Answer 2

1、如果儿童没有二代居民身份证，可以使用同行成年人或儿童自己的身份证件购买儿童票的，只需提供同行成年人或儿童本人身份证件和订单号码
2、如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，然后换取纸质车票。
3、如果儿童本人或所使用的同行成年人身份信息核验状态为“请报验”，在网站12306.cn购票后，需持在网站12306.cn填写的按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证(均为原件)到车站售票窗口办理身份信息核验且通过预核验后(身份信息核验状态变更为“预通过”)，方可换取纸质车票。