Question

为什么我的手机网络总是断开连接？

Answer 1

若使用vivo手机出现WiFi中断，建议参考以下排查方法：

1、查看手机WiFi信号

请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。

2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。

3、检查手机设置
①请进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机圆迹型不支持设雹腔型置WiFi休眠策略。

4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务源猜网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

移动网络总是一会断一会有说明手机网络不稳定，手机网络不稳定一般多数和使用哪个接入点网速。

智能机的话，可以借助第三方软件来固定的或者多建几个。

设置方法：进入功能表→工具→设置→连接设置→接入点→选项→新增接入点→使用默认设置→连接名称：UC1（或2或3或4或5，因为下面大家会看到5组参数）→接入点名称：CMWAP→选项→高级设置→手机IP地址（看下面的5组参（续上）→代理口号码（看下面的参数）→确定。 这样就设置好了，建议多设置几组，这样发现速度慢的话可以换其他的，下面是手机IP参数：

手机IP地址1：10.125.79.129 端口：2992 

手机IP地址2：10.28.138.136 端口：54832 

手机IP地址3：10.38.138.136 端口：54832 

手机IP地址4：211.136.15.9 端口：80 

手机IP地址5：10.210.231.213 端口：9201 

还有中可能就是网络不稳定有可能是当前网络环境不好，可以在进程栏中找到网络这个图标（就在时间旁边），右键点诊断与修复根据它的步骤来。

扩展下手机网络模式的知识：

手机网络模式的含义包括：双模 - GSM模式和CDMA模式。简单的讲，移动的使用的模式都是GSM，以前联通的133卡就是CDMA模式，现在的CDMA并入了电信。3G - 是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准 - CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。