Question

win10下载软件没有反应怎么办？

Answer 1

win10安装软件没反应的解决方法如下：

一：使用的低权限账户，有些软件需要开启管理员权限才能安装。

1、右击此电脑，弹出菜单中选择管理。

2、展开本地用户和组，点击用户，右击右侧的Administrator账户，选择属性，取消账户已禁用的勾选，点击确定。

3、登录Administrator账户就可以安装软件啦。

二：组策略开启了“禁止用户安装”，将其关闭即可。

1、win+R快捷键打开运行窗口，输入gpedit.msc，点击确定。

2、打开组策略编辑器，展开管理模板>>windows组件>>Windows Installer,右侧找到禁止用户安装，双击打开属性。

3、如果是已启用，就将其改为未配置或者已禁用，点击确定即可。

三：兼容性问题也可能会导致软件安装不了的情况，设置一下兼容性。

1、右击已经下载好还未安装的程序文件，选择属性，属性窗口中切换到兼容性选项卡，勾选以兼容模式运行这个程序，选择兼容性比较好的win7系统，点击确定即可。

Answer 2

方法一、重新登录应用商店：
点击账户图标——账户名——账户——注销——再点击登录图标——登录——双击账户登录。
方法二、
删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件。
方法三、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;
3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

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