Question

vivo手机忘记账户密码怎么解除？

手机电话停机vⅰV0帐号密码怎么打开

Answer 1

若viivo帐号绑定的邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，选择帐号登录--点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回、通过紧急联系人找回”，选择后根据提示找回密码即可。

如果绑定了紧急联系人，可以在手机设置--点击“登录vivo帐号”（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
紧急联系人设置方法：设置--点击帐号进入--我的--安全与密码--紧急联系人--添加紧急联系人--输入vivo帐号绑定的手机号码，获取验证码，通过验证--添加紧急联系人的姓名、手机号码（通过验证码验证）--添加成功
紧急联系人作用：可以在绑定的手机号码不可用的情况下，用于找回密码、修改绑定的手机号码等身份验证场景。最多可添加3个紧急联系人。

若无法修改可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

恢复出厂设置或者刷机解决问题，这两种方法都会清除手机数据，如果没有云备份手机数据，那最好仔细想想密码最好。