Question

oppo手机屏幕卡了动不了怎么办

Answer 1

手机整机使用卡顿的解决方案：
1、进入手机管家清理后台应用、无用文件，确保手机有足够的运行内存；
2、若手机主题、壁纸非系统默认，建议切换成统默认后再查看；
3、若手机有下载第三方管家类软件，建议卸载后再尝试；
4、进入手机管家，关闭部分不必要的自启动软件的自启动权限，操作步骤：手机管家 > 权限隐私 > 自启动管理；
5、请检测手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试；
如果以上方案未能解决，请备份手机资料后恢复出厂设置再尝试或携带手机及购机凭证前往就近OPPO客服中心进行处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

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