Question

oppo手机屏幕变黑

Answer 1

要确认一下黑屏是因为硬件故障引起的，还是软件故障，如果您的手机里没有重要数据的话，建议您尝试一下恢复系统。如果恢复系统故障依然黑屏的话，硬件损坏的情况可能损伤比较大了！

当手机黑屏一般都是以下几个因素导致的：

1、下载了很多第三方软件 导致中毒，建议卸载非软件商店下载的软件。

2、缓存文件过多，建议清理缓存。

3、手机系统问题，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机。

4、手机摔碰之后出现的异常的话，需要联系一下售后到客户中心进行检测的。

5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root，这个是全国客户服务中心网点：http://www.oppo.com/cn/service/map