Question

oppor11黑屏打不开怎么办

Answer 1

手机无法开机
手机按开机键屏幕不亮无法开机

①如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。

②没有进水：
1.将手机连接到充电器充电，屏幕会显示充电标识，请充电半小时后再长按电源键+音量加键或长按电源键后尝试开机。
2.若充电半小时后没有看到充电标识，请确认所有设备没有损坏，或尝试使用其他USB连接线或充电器。
3.强制关机后重新开机：长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机，再尝试开机。

如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议你携带手机发票和保修卡，前往OPPO客服中心检测处理。


如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了

开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式，请强制关机后再尝试开机。
_ 长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机，再尝试开机。

若手机仍然开不了机，建议你携带手机发票和保修卡，前往OPPO客服中心检测处理。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。

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