Question

华为手机超级快充变成普通快充了

Answer 1

如果您的手机无法进入超级快充模式，可以通过以下方法排查操作：
1. 请确认您的充电器是否支持超级快充
请您查看标配充电器的输出参数，对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了级快充模式
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。
2. 如果您的设备支持超级快充模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
（2）请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

华为手机超级快充变成普通快充了的原因及解决方法如下：
　　
　　1、电器插入后手机和充电器需要10s左右时间进行协议交互，稍有延迟是正常的。
　　
　　2、使用非标配数据线、或者插入数据线速度太慢也有可能出现协议交互异常，导致快充异常，建议重新插拔一下数据线。
　　
　　3、请确认是否使用的是华为标配充电器及数据线，为了保证充电安全，只有使用华为标配充电器及数据线后才能进入快充或超级快充模式。
　　
　　4、请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况。
　　
　　(1）请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
　　
　　(2）请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
　　
　　(3）请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
　　
　　(4）请检查数据线、充电器和插座是否损坏，如果损坏请更换。
　　
　　5、如果排除以上问题后仍无法解决，请备份数据后，携带购机发票到附近的华为客服服务中心检修。