Question

华为手机插入两张sim卡，为什么就显示一个，怎么回事？

Answer 1

如果您的手机出现了插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：

一、请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

三，请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机/平板上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

四，请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别；

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。       

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