Question

手机自动放歌是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，请查看以下处理方法：

情况一、连接车载蓝牙自动播放音乐：

若需要取消车载蓝牙自动播放音乐，可以进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙--点击车载名称后面的小箭头--允许自动播放--关闭开关。

情况二、连接蓝牙耳机自动播放音乐：

蓝牙耳机有快捷操作功能，误触耳机按键可能会导致唤醒并播放音乐。若使用的是vivo TWS系列耳机，可进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙--进入对应耳机--快捷操作，将双击左耳/双击右耳设置为“无”，再观察使用。若使用其他的蓝牙耳机，可以参考蓝牙耳机说明书，查看按键设置相关内容。

情况三、连接有线耳机自动播放音乐：

1、连接部分第三方有线耳机，出现自动播放音乐、自动唤醒Jovi语音助手的现象，这是由于第三方耳机与系统未完全适配，建议进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--语音助手--按键唤醒--关闭“线控耳机唤醒”；

2、有线耳机支持线控功能，误触到按键可能会自动播放音乐；
3、进入音乐软件内的设置，可关闭“耳机或蓝牙切歌”、“耳机线控切歌”等功能。

情况四、其它场景自动播放音乐：
1、可能是软件未退出，在后台自动播放音乐，请调出后台页面，点击“X”号清理后台，或调出控制中心，点击“一键加速”清理后台看看。
2、若触碰到原子随身听组件的播放按钮，会播放音乐，请在桌面滑动，找到原子随身听，点击组件上的“‖”按钮关闭。
3、若使用Origin锁屏，请按电源键锁屏，再点亮屏幕，若使用了锁屏的快捷播放，可点击“‖”按钮关闭。
4、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键/声音--查看各铃声的设置，若铃声为一段较长的音乐，当有通知、闹钟、电话等则会播放；
5、进入“Jovi语音”--右上角头像--右上角图标--预约任务，若设置定时播放音乐到时间会执行，可根据需要删除；
6、进入“日历”--点击顶部☑--若设置了日程，到时间会进行提示，可根据需要删除日程；
7、重启设备可以将一些异常应用关闭，请长按电源键，选择重启，再观察使用。

若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

你有没有碰到过半夜三更，自己睡着了，而这时候手机突然自动播放歌曲的情况。这个时候你慢慢的被歌声吵醒，然后瘆得慌，这是为什么呢?手机为什么会自动播放音乐呢?

手机自动放歌是怎么回事

1、请确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键，或对皮套、桌面音乐图标等进行了误操作。

2、请点击“设置 > 声音”，确认您设置的来电铃声或通知提示音是否为手机中保存的音乐(比如歌曲)，如果设置的是音乐，某些第三方应用程序播放提示音或铃声时，就会调用该音乐播放，使您误认为音乐自动播放。您可以选择系统自带铃声或较短的音乐作为提示音。

3、某些第三方音乐播放类应用程序存在自动播放功能，请您在该应用程序的设置中检查是否开启了自动播放功能。

4、请备份手机中数据(联系人，短信，图片等)，然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机自动播放音乐或声音，可以通过以下方法排查操作：
1.检查智慧助手中是否设置了定时播放音乐、天气、新闻等场景
请您检查是否在设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > AI 实验室 > 场景联动 > 我的场景（设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 我的 > 我的场景）中设置了相关场景，如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击删除删除该场景。
2.检查是否开启隐私空间/多用户
如果自动播放音乐时没有收到任何通知，可能是您开启了隐私空间/多用户。隐私空间/多用户中某些三方应用收到消息时主空间也可听到消息通知音。
请您切换到隐私空间/多用户中查看，确认方法如下：
·隐私空间：进入设置，搜索进入隐私空间，查看是否创建了隐私空间（显示进入说明创建过，显示开启说明未创建过），若有请您进入查看。
·多用户：进入设置，搜索进入多用户/用户，查看是否有其他用户，若有请您进入查看。
3.检查系统默认通知铃声
如果默认通知铃声设置的是音乐，接收通知消息时都会播放该音乐，让您误以为音乐自动播放。
HarmonyOS 2.0：进入设置 > 声音和振动，点击试听来电铃声、信息铃声、通知铃声等已选铃声，确认是否是您听到的自动播放的铃声。如果是，您可以选择系统铃声或者无铃声。
EMUI 11.0及以下：进入设置> 声音/声音振动 > 默认通知铃声，点击试听已选铃声，确认是否是您听到的自动播放的铃声。如果是，您可以选择系统铃声或者无。
4.检查应用通知铃声
如果是个别应用来通知消息时播放音乐，可能是该应用单独设置了通知铃声。
您可以进入该应用的设置中确认是否是您听到的自动播放的铃声，如是，建议您调整铃声为静默通知。
（1）单独设置关闭应用的允许通知权限的方法
HarmonyOS 2.0：您可以在通知栏上的应用通知左滑或右滑后，点击齿轮图标后弹出的窗口直接选择关闭通知或设为静默通知。
EMUI 11.0及以下：先清空下拉通知栏中的通知，然后当再次遇到此问题时，下拉通知栏，在新出现的应用通知上稍微左滑或右滑，出现齿轮图标后点击进入，关闭应用的允许通知开关或选择铃声为无。
（2）批量设置关闭应用的允许通知权限的方法：
EMUI 11.0及以下：进入设置，进入通知/通知中心，点击进入批量管理，关闭全部开关，之后可根据需要开启应用的允许通知开关。
注：部分机型没有全部开关，需手动单独设置应用的通知开关。
5.检查音乐播放器是否打开
如果音乐播放器是打开状态：
（1）插入华为原装耳机后，会自动播放音乐。此为华为音乐应用自身的功能，若您不想播放音乐，可在最近任务栏关闭华为音乐应用。
（2）可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能解决问题。
以华为音乐为例：进入华为音乐>我的>设置，关闭支持线控耳机/蓝牙控制播放开关。
（3）可能是您对桌面音乐图标等进行了误操作。建议您手动关闭自动播放音乐的应用。
6.清理后台应用
进入手机多任务界面，点击垃圾桶清理后台正在运行的应用。
7.重启设备
建议您重启设备尝试。重启设备可以将一些异常启动的应用关闭，可以恢复到正常运行状态。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议您致电华为消费者服务热线950800获取更多帮助，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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