Question

是方法和手段还是目的和目标

Answer 1

读《高维度思考》第2.2.2章，别把方法当作目的

我的摘录有：

第一， 工作中除了有人会只听指示或命令不加思索地去执行外，还会有人把方法当作目的、把手段当成目标；

员工在公司的时间越长，这个问题就越严重。

我们要做的是：对那些习以为常的事，要想想做这些事情的初心。 

什么是我们的目的和目标？

第二，要思考一下，例会，例行工作的意义何在？

1) 分析一下，用相同方法、按时、做同样的事情，意义何在？惯性去做的事，可能会忽略了目标。

2）开会前，要确定会议的目的，避免召开低效率的会议。

需要做决策、需要参加者讨论并达成共识时，开会才有意义。

看到这里，让我想起在之前读过一个故事：

第一，有个员工，做事情，做着做着就偏离目标了，将方法当成了目的。

老板让秘书联系客户，看能否在两天内安排会面。老板让秘书下午5点前给自己回复。5点了，他们的对话：

老板问：跟王总联系好了吗？秘书答：打他电话了，没人接。

老板问：那我要不要空出那个时间段？秘书答：还不知道呢，要问王总的秘书，刚才跟打电话过去没人接。

老板问：那什么时候能确定呢？秘书答：不知道，待会再跟他们联系下？

老板问：那如果还联系不上呢？有没有给他们发短信？秘书答：没有。

老板问：有没有给他们微信留言？秘书答：没有。

老板问：有没有给他们写邮件告诉他们想要交谈的事情？秘书答：没有。

老板问：除了给他们打电话之外什么都没做吗？秘书答：是的。

这位秘书，把约王总见面的目的，转换成了给王总和他秘书打电话，偏离了老板的本来要求。

这样的秘书，若不尽快成长起来，她的职位难保。

但职场中，用方法代替目标的事情并不少见，

第二，有时，手段可能会以原因或者借口的形式出现。

有人被问到，他何没准时到会，他说因为公司的车都出去了，可能，他以前去一个地方都是公司的车接送；

还有人被问到，他为何迟到了，他会说昨天睡过头了。这都是用原因或者借口形式将目标给替代了。

可以怎么办：

1）做复盘，来帮助他们在做事的过程中自我审视，看看是否偏离了原来的路线，如果有所偏离，要及时将回到原来的轨道，保证航向的正确，向原先预定的目标前进。

2）在多思考。工作的目的，上升到元视点思考问题，能够帮助我们在工作中取得出类拔萃的业绩。