Question

光盘读不出来怎么办

Answer 1

当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。

1. 确认是否为光盘导致问题

1-1. 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。

1-2. 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持

1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。

• 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update

• 在设备管理器中启用并重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。



2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。

若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。

2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。



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2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。

3. 使用硬件与装置疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。



3-2. 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原

Answer 2

　　光盘读不出来怎么办?

　　光驱是电脑用来读写光碟内容的机器，也是在台式机和笔记本便携式电脑里比较常见的一个部件。随着多媒体的应用越来越广泛，使得光驱在计算机诸多配件中已经成为标准配置。

　　光驱在安装很多软件及系统时都得用到(包括云计算)。激光头是光驱的心脏，也是最精密的部分。它主要负责数据的读取工作，因此在清理光驱内部的时候要格外小心。

　　下面，我们就来看看笔记本电脑光驱故障解决。

　　一、光头积尘，使读碟能力变差

　　如果你会如下操作，卸下光驱，打开它，用药棉球蘸无水酒精或蒸馏水擦拭几下激光头(平行擦拭，不要转圈擦。不要用清洁剂——它会形成一层膜)，干燥二十分钟，再装好。可以使光驱再为你工作一段时间。

　　普通用户没有动手能力，拆开清理可能会难以复原，建议买一个清扫光头的光盘来用，一般卖碟的地方都有的买的。

　　二、长期不用，光驱的传动机构，运动构件缺少润滑，使转速变低或转不动

　　可能是激光座滑动轴没油或被卡住了。清洁金属轴再加点油。你放进碟片后，注意听是否有转动的声音，或是有其它异常的声音，就可以判断了。

　　三、激光头老化

　　你可以调高激光头的输出功率，在激光头卡座后面有一调节螺丝，慢慢的旋转大概15度就可以了，不行的话再转15度，反复试直到可以读片。

　　四、病毒作怪

　　比如光驱在注册表里被恶意屏蔽掉了。在“我的电HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows /CurrentVrsion/Polices/xplorer中的'“NoDrivers“的二进制值是否是光驱的值。正常情况下没有该项，也可将该项值改为“00 00 00 00“(01 00 00 00为A，04 00 00 00为C，FF FF FF FF为隐藏所有驱动器)。

　　注意;现在有的病毒专门更改注册表，使光驱盘符丢失。有的病毒不会使光驱盘符丢失，但是会禁止光驱读盘，什么样的光盘也不能读，但却能够用光盘启动。

　　五、光驱的驱动损坏或安装不正确

　　通常在WINDOWS中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是添加了所谓的“优化”、“加速程序”或者其他程序。这时可进入安全模式将“设备管理器“中的“CDROM“选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可。

　　六、盗版的碟片或盘片质量太差使光驱读不出来

　　我新买的品牌电脑也是这样的，这不属于光驱质量问题。DVD机是针对DVD音视频影碟设计的，对于差一点的DVD盘有很好的纠错和兼容能力;光驱以读取光盘数据为主，对于影碟的读取能力当然没DVD机强。

　　七、光驱读盘性能不好

　　这种情况一般发生在新购买的组装计算机或新买的光驱上。读盘时拌有巨大的“嗡嗡”声，排除光驱的故障之后，很可能是电源有问题。有必要拆开检查一下。

　　光驱现在不值钱了，而且很少用到。因为一般的软件都可以从网上下载的。所以，修理费用高的话，就没有修理的价值了。