Question

存折丢了怎么办?

Answer 1

我们很多人都会将自己的积蓄存储在银行里，而存折就是银行发给存款人作为凭证的一个小本子。那么，存折丢了怎么办呢？

第一步：口头挂失

当存折丢了之后，为了防止被他人拾到存折使用存折里的钱，就需要尽快打电话给银行来进行口头挂失，客服人员在核实了你的身份和存折密码是否正确后，就会暂时冻结你的存折，这样存折丢了也能保证资金的安全了。

第二步：正式挂失

存折口头挂失的有效期只有5天，所以要在5天内持本人的有效身份证件去银行柜台办理正式挂失。

当然如果你在口头挂失期间找到了自己的存折的话，进行解挂就可以了。其实你也可以直接跳过口头挂失这一步，直接去银行柜台办理正式挂失的。

第三步：补办存折

在银行柜台办理了正式挂失之后，一般会在7个工作日内生效。等正式挂失生效后，银行就会给你新的存折，而号码也还是和以前的存折一样的。