Question

电脑一开机就蓝屏怎么办

Answer 1

方法一：

1、首先重启电脑，如果电脑能够正常进入系统，说明电脑出现蓝屏的情况只是偶尔的程序或系统运行错吴，不必有过多的担心。

2、重启电脑后若无法正常进入系统，则开机后马上按键盘上的F8,看能否最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启电脑就能恢复正常。

3、电脑进入系统之后，使用360安全卫士进行全盘木马、病毒查杀。

方法二：

1、重新做系统是解决蓝屏的另一个方法，首先准备一个大于8G的U盘，将其格式化，然后下载一个XP或者WIN7的系统在U盘里。

2、其次，将U盘插入到电脑里，并将电脑开机更改为U盘引导系统，开始时按键盘的del键进入bios设置。

3、根据上个步骤进入BIOS后，选择boot项目,然后选择hard disk drives.也就是选择硬盘驱动器。然后将U盘设为第一驱动器。

4、在弹出的页面中，重新启动电脑后就进入U盘启动界面系统，并会自动进入winpe系统。

5、再找到U盘上的系统，进行系统的安装操作，电脑即可恢复到正常的情况。

方法三：

1、如果重新做系统仍然不能解决电脑的蓝屏问题，那么可能就是电脑自身的硬件出现了问题，硬件的兼容性不好引起的"蓝屏"问题，导致内存超频或不稳定，找一根好的内存条进行替换，电脑即可恢复正常频率运行。

2、电脑的散热系统出现异常也会出现电脑的“蓝屏”现象，可以采用更换主机内的小风扇的方法去解决这个问题。

Answer 2

蓝屏的原因有很多种，包括软件、硬件间的兼容性问题，或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查：
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致，如果一致，您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常，蓝屏出现在系统使用过程中，可进入系统的安全模式运行，看机器是否出现蓝屏，判断是否与加装的应用程序有关；若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关，可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装；
3、观察蓝屏发生的特点，是否固定软件还是特定游戏，以缩小影响的范围；若是某单一程序就会出现蓝屏，不排除是软件单一兼容性问题；
若是是玩某一款游戏出现的状况，需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了，要考虑下系统方面的情况，资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下，观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常，若是出现高温情况也会出现蓝屏状况，那就需要检查散含亩热情况，尤其显卡散热，看风扇转数是否正常，主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度，可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一谈嫌森体水冷等。
6、确认内存规格，参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器，只接CPU、一条内存、显卡（连接好显示器）、硬盘，其他设备暂时全部移除，在此情况下看是否会蓝屏；若还是出现，基本上有硬件上的故障导致的蓝屏，若方便交叉测者枯试的可交叉测试以最终确认故障设备。

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