淘宝店铺突然显示不存在是怎么回事呢?
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这里面分为三种情况。
第一种情况是:你所购买的东西没有在淘宝开售店铺,所以即使你输入同样的店名也显示不存在,或者是你输错店名了。
举个例子,你在其他的平台,他们的店铺叫做“xxx店铺”,然后你再在淘宝搜索这个“xxx店铺”因为他没有在这里开通,就会显示不存在。
或者你将“xxx店铺”打成了“xx店铺”,店名输错,导致不存在。
二、卖家店铺关闭了,要么是卖家自己关闭了,要么就是淘宝把他的店给封了。
今年行业不景气,很多行业难以维持生存,所以导致很多中小型企业倒闭,有的店家实在是难以支撑了,就会选择关闭自己的店铺。
如果是淘宝把店给封了,那么就说明这个店做了一些违反规则的事情,比如套现。
三、该店铺长期不上新东西,也不出售东西所以被平台关闭
店铺连续六周销售数量为零的话,平台就会自动关闭她的店铺。
如果想再次开店,就要重新激活,需要重新开店认证,然后上线发布东西一系列操作,之后就可以重新上架。
如果你购买的东西又遇到上述情况怎么办?
遇到这样的事情也不用慌张,按照正常的退款步骤走就可以了,如果你的东西还没有发货,就直接申请退款
如果他已经发货了,就写收不到货物,有的买家不设置时间,时间到了会自己退款到你账户,不用过于担心。
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