Question

HP打印机一直显示脱机,不能正常打印怎么办呢？

Answer 1

1.如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的。

2.如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。

3.询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项。

4.检查打印机状态 ，将打印机 USB 连接线连接到电脑，开启打印机电源。

5.检查打印机指示灯 ，确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。