快递员主要有哪些工作?

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1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款。

2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回。

3、整理并呈递相关业务单据和资料。

4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈。

5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。

6、快递员还需要对突发事件进行处理。

扩展资料

伴随着网络零售市场的发展和快递基础设施完善,中国快递行业实现了跨越式增长。2018年发布的《2018快递员群体洞察报告》显示,2016年至2018年,中国快递员数量增长了50%,总数量已经突破300万。

国家邮政局的数据显示,随着中国快递发展能力显著增强,2018一季度快递支撑网络零售额接近1.5万亿元人民币,快递业务收入占国内生产总值比重为6.2‰,对国内生产总值增长直接贡献率为1%。行业内快递员一般都是计件工资,因此快递员薪资水平也随着电商大促节点产生波动。

从全国范围来看,快递员从业大军在由低线级城市向一线、二线城市流动。从年龄来看,80后是快递员大军的主力,90后紧随其后且占比提升显著,总体呈现年轻化的趋势。乌鲁木齐是物流重要的枢纽,快递员从业人员较少,随着包裹量的增长,当地快递员的收入在行业内也相对较高。

参考资料来源:百度百科-快递员

参考资料来源:人民网-报告:中国快递员超300万人平均工资6200元/月

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