淘宝店铺扣12分什么后果?

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淘宝店铺一般违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的后果;淘宝店铺严重违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的后果。

根据《淘宝规则》:

第六十二条 严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。  

第一点 会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。  

会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。  

第六十三条 一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。  

若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:

第八条【处理】淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正,消除不利影响;同时,根据判定结果的情节严重程度,淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施:  

(一)公示警告;  

(二)账户权限管控;  

(三)经营权限管控;  

(四)违规商品或信息处置;  

(五)关联影响;  

(六)其他处理措施。  

第十条【市场管理措施解除与违规申诉】  

(一)针对市场管理措施,淘宝网将视会员行为、商品及信息风险的消除情况,进行解除或部分解除;  

(二)针对违规处理,会员在规定的期限内可发起申诉,淘宝网根据申诉信息进行审核判断,申诉成立,撤销违规处理;逾期未申诉或申诉不成立,违规处理不中止、不撤销。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范

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