Question

京东零元购,大米老是不发货怎么回事

Answer 1

疫情的原因或者是没有现货。
如果一直不发货，消费者有权在前台发起催单申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起赔付申请，根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起催单申请，商家需在3小时内（工作日9:00至18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通，如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起赔付申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
京东是我国电子商务领域受消费者欢迎，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。