开不了机怎么办。?
若是使用vivo手机无法开机,请参考以下方法处理:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往服务中心进一步检修。
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往服务中心进一步检修。
强制重启方法:
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
●设备关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键” 和“音量+”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
●按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式。
●在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有解决问题,建议前往附近的服务中心获取帮助。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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尊敬的用户您好!
该错误说明这是一个未检测到操作系统的提示信息,电脑无法进入操作系统。您可按照以下步骤进行尝试。
1、请您检查电脑硬件有没有损坏。如果电脑硬盘损坏是无法启动电脑进入操作系统的,这时我们可以看看硬盘指示灯是否亮,不亮或长亮都是不正常,也可以听听电脑硬盘读盘声音,如果出现异响也不正常,还有如果有条件有动手能力可以打开机箱,用手摸摸硬盘表面,如果是没有任何热度说明电脑硬盘没有工作,基本是电脑硬盘损坏,您也可以进入BIOS中设置中进行硬盘检测,看能不能检测到硬盘信息,如果检测不到说明电脑硬盘有问题或未接好,这样是无法进入系统,这样一定会出现error 1962 no operating system found错误信息,这时我们就有必要更换电脑硬盘或检查电脑硬盘是否连接好。涉及到拆装机方面请您联系就近联想服务点由我们的工作人员为您服务。
2、请检查您的BIOS设置启动方式是否正确。在我们的电脑BIOS设置中可以设置多种启动方式,如果您设置的启动方式不对会造成无法启动,当然也就会出现error 1962 no operating错误代码了,您可以进入BIOS中选择正确的启动方式,这里可以设置启动顺序,有硬盘、光盘、U盘等,如果设置了U盘优先第一,而我们USB接口正好插入了一个无法启动的U盘那么电脑肯定是无法启动的,这时肯定会出现error 1962 no operating system found提示,这时我们可以检查U盘或光盘,当然你也可以设置为硬盘为第一启动模式。
3、检查操作系统是否损坏。造成这种情况的原因有很多,不正常关机、病毒破坏、人为操作不当误删除重要的系统文件等都有可能造成系统损坏,一般只有重装系统了,您也可以通过Ghost备份来恢复,这样error 1962 no operating system found问题就可以解决了。
如果您无法进行以上操作请将电脑带至就近联想服务站由我们的工作人员为您服务。
服务网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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