Question

手机玩游戏老是卡怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，玩游戏时出现的卡顿现象，建议参考以下方法：

1、排查网络情况

请确保连接稳定的Wi-Fi或数据网络，如果网络状况不好，游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿、掉线等情况；

2、检查省电模式和电量情况

省电模式会降低设备部分性能以延长设备续航时间，如果开启低电模式，可能导致程序卡顿，建议您进入【设置 > 电池】，关闭省电模式（低电模式），如果电量过低，请及时给设备充电后使用；

3、调整游戏模式和游戏设置

可尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式（BOOST/Monster模式），或适当降低游戏参数设置，以改善游戏体验。

*注：游戏画质、抗锯齿等显示效果越高，系统负载越重，更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况，建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。

4、检查设备发热情况

手机温度较高时会适当降低系统性能，以减少运行功耗和发热，可能导致游戏暂时出现卡顿现象，建议进入【i管家>实用工具>手机降温】，对设备进行降温，同时尽量避免边充电边玩游戏以免设备温度过高；

5、检查屏幕刷新率

进入【设置>显示与亮度>屏幕刷新率】，调节到高刷新率，高刷新率比60Hz标准刷新率能带来更加流畅的动态画面显示。（如果看不到“屏幕刷新率”设置选项，则代表该机型采用60Hz标准刷新率，不支持设置高刷新率）

6、清理内存

由于设备运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致卡顿反应慢。

可以选择以下方法操作：

（1）底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；

（2）进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间。

7、设备配置

确认游戏配置要求，如果手机不满足大型游戏的配置要求，可能会出现卡顿、闪退、无法运行等情况。

如果尝试了以上方法后仍然无法解决设备出现的情况，请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

1. 手机玩游戏老是卡出来怎么回事
你好，

手机在运行的过程中出现顿卡，

是因为手机内存空间不足造成的，

你可以使用一些辅助软件进行优化手机，

建议你可以使用应用宝功能进行优化，

使用手机成功连接以后，

主页面上就有手机优化的功能，

它不同于其他的一键优化软件，

它是可以细腻的对手机进行全盘的扫描查杀，

绝对不过任何一个系统垃圾和安全隐患，

是手机平时维护保养的最好帮手。

希望能帮到你
2. 手机打游戏的时候总要时不时卡顿下,怎么办
手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，建议：

1.尝试通过HOME键退出（屏幕下方唯一实体按键）。若无法退出，建议快速重启机器尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.若退出游戏后再次进入依然无法运行，建议设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注：游戏数据可能会丢失）。

3.若无效，建议更新手机系统版本（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若仍然无法正常运行游戏软件，建议将该软件卸载，重新下载尝试。提示：下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
3. 手机玩游戏时总是卡出来怎么回是
1、程序版本问题如下载的是旧版本的游戏，会造成游戏闪退，原因就是游戏软件不兼容。

随着新版本的出来，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。2、安装位置不对可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。

3、缓存数据过多进入设置--程序管理（或者应用程序）--全部—找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。

PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。4、运行程序过多手机后台程序过多致使内存不足，从而造成游戏闪退。

有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致游戏闪退，可打开状态栏“一键清理”后再运行。5、网速问题很多可能使用的是2G/3G网络，这样造成闪退的可能性比较大，部分游戏需要一个稳定的网络，所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。

6、手机杀毒软件部分手机游戏存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。7、缺少谷歌服务包部分大型游戏需要安装谷歌服务框架（需Root权限）才可运行，我认为如果是这样的游戏，还是放弃吧，为了游戏获取Root权限，多少有些得不偿失。

8、手机硬件手机硬件可能还没达到玩一些游戏的配置，这样就会造成在你玩这款游戏的时候会出现各种情况，闪退算是一种，更多的可能是你无法玩这款游戏。9、系统版本过低系统版本过低也会造成闪退，部分游戏对安卓版本有一定的要求，如果版本过低，游戏实在是不能支持了，所以闪退掉了。

10、分辨率不兼容一些游戏对手机的分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分游戏就容易出现闪退或其它错误。其实游戏闪退的话，大多数可以重启手机然后重新进入即可，非常有效。
4. 玩手游游戏经常被卡出去,那怎么办
首先在选手机上，当然是内存，处理器越强大的手机越好，处理速度快，内存足够大，才能保证游戏运行正常。简单的游戏如天天酷跑，飞车等，2G以上内存足够用。其次手机的分辨率，分辨率好的手机，玩游戏画面更细致，更有视觉感。

>02

其次，手机里不要下载太多的游戏，软件，游戏软件下载的过多，占太多内存，会造成系统处理慢，出现卡机，死机现象，除非你的手机够好，够时尚，否则不建议下载太多。对用不到的一些软件，在应用程序中科卸载。给手机内存减复旦，让出更多的空间。

>03

第三，平时打开软件用完的时候，不要点返回，要正常的退出，非正常退出，软件会在后台程序中，继续占内存。造成玩游戏时卡机。

共2图>04

第四，清理缓存，在应用程序中，RAM，一键清理缓存，用不到的程序，点击结束。或者下载手机管家，一键清理缓存和系统卸载的残留文件。

>05

第五，下载游戏相关：下载游戏的时候，尽量在官方网站或者在该游戏的应用软件里下载，不要通过陌生渠道下载，一些陌生渠道下载的游戏会带插件，经常弹出广告。造成游戏卡，还会吸费。

>06

第六，root手机，前提是你得会root，不会root的不要用，root手机，卸载掉用不到的系统软件。让手机更畅通。