Question

电视连不上网怎么办,手机能连上

Answer 1

方法1：检查Wi-Fi的密码。

当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

方法2：网线连接。

一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。

方法3：重启路由器。

在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。

方法4：重启电视。

有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。

方法5：查看WiFi信号

有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。

方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。

扩展资料

当手机或者电脑，连不上自己家的wifi信号时，可以从以下几个方面进行排查：

1、wifi密码错误

2、无线待机量问题

3、无线信道问题

4、路由器限制连接

5、wifi缓存问题