Question

云闪付乘车码用不了

Answer 1

如遇无法生成云闪付乘车码，请按以下方法依次处理：
1、如存在注册过2个云闪付APP账号开通乘车码，建议将2个账户乘车码均关闭，再申请开通需要使用的乘车码。
2、如存在注销账户，二次注册使用的情况，如您是四川地区的建议更换手机号或通过其他方式支付。
3、清除云闪付APP缓存信息，清除缓存操作：登录云闪付APP--我的--设置--通用设置--清理缓存，清楚缓存可能会影响默认设置。
4、将云闪付APP升级至最新版本，切换网络再试。
4、尝试关闭乘车码服务后再次开通生码。
5、建议您更换其他安卓或苹果手机进行尝试。
提醒：目前仅支持身份证认证后开通使用乘车码。
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。

Answer 2

公交司机的刷卡器关闭了云闪付乘车功能；云闪付在进行系统更新与维护；云闪付乘车码生成前，用户的手机处于无网络的状态中；SIM卡状态异常等。云闪付乘车码用不了，可以先检查手机的网络状态，之后重启手机。

部分公交司机的刷卡器关闭了云闪付乘车功能，用户只能投币上车，不能使用云闪付乘车码。SIM卡状态异常是不能使用云闪付乘车码的，即使用户的手机处于有网络服务的状态。

云闪付APP可以脱机使用乘车码功能，机器相应速度在0.2秒。用户无需充值，可以先乘车，后付费。用户需要保证自己的银联卡账户中有充足的金额，否则不能享受优惠乘车活动。

云闪付乘车码是中国银联在交通出行领域推出的行业二维码，和传统消费的二维码不同，云闪付乘车码更加安全快捷。用户可以凭借生成的二维码，在扫码区扫码乘车，费用会直接从绑定的银联卡中扣除。

用户不要随便将自己的乘车码泄露给其他人，避免给自己带来经济损失。并不是只有具备NFC功能的手机才能使用云闪付乘车码的，普通手机也能使用云闪付乘车码。