Question

联想A60手机能打电话,收短信,上网,就是不能发短信是怎么回事啊

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。
针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
2、可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
3、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，请您检测进入到短信，单击菜单键，选择设置，设置您的短信中心号码，然后进入到设置---更多---接入点，查看接入点是否正确，中心号码如果是移动可以通过10086查询，联通通过10010查询。希望可以帮到您。

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Answer 3

信息中心号码错了吧，问客服中心号码，改过来就行了。

Answer 4

怎么恢复出厂设置啊？

Answer 5

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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