1、首先打开苹果官方网站，点击右上角的“技术支持”的选项。
2、然后在界面中，点击“搜索”选项，输入要解锁的ID。
3、然后在界面中，单击“如果您的AppleID被锁定或停用，则显示信息”选项。
4、然后在界面中，单击右下角的“go”选项。
5、然后在界面中输入“Apple ID”，点击“继续”的选项。
6、其次在界面中，选择“获取邮件答案”选项点击“继续”按钮。
7、此外在此界面中将显示“已发送解锁电子邮件”。
8、然后打开电子邮件并单击“重置密码或解锁AppleID”选项。
9、最后在界面中，点击“解锁苹果ID”按钮。
