Question

笔记本电脑卡慢怎么处理

Answer 1

1. 移除外接设备并更新BIOS及Windows Update

● 移除外接设备，例如外接硬盘，打印机，存储卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。

2. 确认后台执行程序

确认系统是否正在后台执行Windows更新或其他任务是否已完成，例如防病毒软件是否正在扫描，下软软件或共享件是否正在运行，建议可以等待任务完成，或是强制关闭程序。

确认是否安装了二套防病毒软件，或可试着将现有的防病毒软件先移除测试。

您也可以参考以下步骤，以确认是否Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢。

（1）在Windows搜索框输入[Windows Update ]①，然后点选[开启]②。

（2）在Windows Update中，若是出现有可用的更新且状态: 正在下载或是正在安装，表示您的电脑目前可能因为Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢，建议您等待更新完成。

（3）有些更新安装完成后，可能会需要重新启动。若任务栏出现以下图示，此为Windows提醒您目前有更新完成的任务正在等待重新启动。

或是在Windows Update中也会出现状态: 重新启动闲置中。您可以点选立即重新启动或是排定重新启动操作时间。

3，移除可能发生问题的软件

确认系统缓慢的发生时间，是否在安装软件/安装驱动/执行程序后立即发生。因为有些免费软件或试用版软件，可能夹带恶意软件，造成系统异常。移除软件后或许可以缓解问题，但如果无效，仍建议进行系统还原。

如果非立即发生，或没有明确的发生时间点，通常是多个问题组合在一起，连带造成系统缓慢，上述方式不一定能有效解决，此时仅建议系统还原。

4，清除系统临时文件

当系统扇区空间不足时会使系统无法正常运作，或是影响您计算机的效能，您可以参考以下方式移除临时文件。

（1）点击任务栏上的[开始]，图示①，然后点选[设置]②

（2）点选[存储]③

（3）点选[临时文件]④。

（4）系统会列出您现在可以移除的文件清单。选择您要移除的项目⑤，然后点选[删除文件]⑥。

（5）点选[继续]⑦，以完成系统临时文件的删除。

5. 透过系统还原点还原系统

如果系统缓慢的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。

如果设备仍然无法正常运作，请继续下一个步骤。

6. Windows系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人资料然后进行系统还原，将电脑恢复回至原始状态。

Answer 2

原因一：第三方软件

电脑卡的一个原因可能是安装了“耍流氓”的第三方软件，尤其是优化和杀毒类软件。

所以如果一定要装此类软件，一定要从正规渠道下载，安装的时候注意避免安装捆绑软件

原因二：系统后台

系统或杀毒软件在后台自动下载更新时、杀毒软件在后台查杀病毒时，也可能会导致电脑卡顿。

1、系统更新

我们可以在方便时搜索【Windows更新】，选择手动【检查更新】、或者【更改使用时段】。

2、杀毒软件

以McAfee为例，我们可以在桌面右下角找到对应图标，【检查更新】并按提示更新后重启。

原因三：系统垃圾

系统缓存、操作记录、日志文件、软件残余，频繁使用却不清理垃圾可能会让电脑越用越卡。

1、磁盘清理

右击磁盘盘符，依次选择【属性】【常规】【磁盘清理】，勾选需要清理的项目，点击【清理系统文件】，按提示完成并【确定】。

2.磁盘碎片整理

选中磁盘右击【属性】【工具】【优化】。优化完毕后点击【更改设置】，取消【按计划运行】。

注意：固态硬盘（SSD）因存储方式和擦写次数等原因，不需要进行碎片整理

3.启用存储感知

Win10 1703以上版本支持的存储感知功能，能让系统通过删除不需要的文件（如临时或回收站内的文件等）来自动释放空间。

依次点击【开始】【设置】【系统】【存储】并【打开】“存储感知”。

原因四：不使用的功能

部分功能若不需要使用也可以选择关闭，减少有限资源的耗用。

1、关闭休眠

依次打开【控制面板】【电源选项】【休眠】，把【启用休眠】前面的勾去掉。

若没有休眠按钮，右击开始菜单依次选择【设置】【系统】【电源和睡眠】【其他电源设置】【选择电源按钮的功能】【更改当前不可用的设置】，勾选【休眠】后【保存修改】即可。

2.减少开机加载启动项

依次点击【开始】【运行】输入【msconfig】【启动】，去掉不必要的启动项。也许你会发现一堆流氓软件都开机自启动哦~